近期,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)公布了一項(xiàng)重大決定,游戲巨頭Epic Games已向受影響的玩家退還了高達(dá)2.45億美元的金額。這一舉措源于FTC早先對(duì)Epic Games的裁決,裁定指出,該公司在其熱門游戲堡壘之夜中采用了極具誤導(dǎo)性的購買機(jī)制。
FTC詳細(xì)指出,Epic Games在游戲中設(shè)計(jì)了一種既違反直覺又不統(tǒng)一的按鍵配置,導(dǎo)致大量玩家在不明就里的情況下進(jìn)行了非自愿的購買。更甚的是,F(xiàn)TC還揭露,Epic Games故意放寬了兒童玩家的支付限制,使得他們?cè)跊]有家長監(jiān)督的情況下也能進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的付款。
面對(duì)FTC的嚴(yán)厲指控,Epic Games最終選擇妥協(xié),承諾停止使用此類不正當(dāng)?shù)匿N售手段,并在任何購買行為發(fā)生前,確保獲得消費(fèi)者的明確同意。作為處罰的一部分,Epic Games不僅需要支付2.75億美元的罰款,還需承擔(dān)2.45億美元的退款責(zé)任,以彌補(bǔ)玩家的損失。
據(jù)悉,退款計(jì)劃將覆蓋超過629,344名符合條件的玩家,他們平均每人將獲得約114美元的退款。然而,值得注意的是,并非所有堡壘之夜的玩家都有資格獲得這筆退款。FTC設(shè)定了嚴(yán)格的退款條件:申請(qǐng)者必須為美國公民,且年滿18歲可自行申請(qǐng);同時(shí),購買行為需在2017年1月至2022年9月期間,通過游戲內(nèi)貨幣進(jìn)行。
為了確保退款流程的有序進(jìn)行,F(xiàn)TC已設(shè)定了明確的退款申請(qǐng)截止日期,即2025年1月10日。符合條件的玩家需在此之前提交申請(qǐng),逾期將失去獲得退款的機(jī)會(huì)。